尊敬的各位领导，我是来自东沙河支局支局经理的王晓航，很感谢市公司给我们搭建这个平台，让我们得以相互交流。
我是今年9月30日接的东沙河支局，结合东史村拆迁项目，我们杨总、刘总和张明正局长第一时间到东沙河支局指导我的支局管理工作，并提出提前抓项目的工作思路，当时的情况是东史村拆迁项目已经由枣庄银行和信用社两家共同开了公户，枣庄银行也逐户入户进行了开卡，为了这个项目，我们滕州分公司上下一心，领导牵头为我们协调关系，我们便开始了一个月的逐户宣传，我们在村里关键人的指引下，在村大队门口支起了我们邮政的四角棚，枣庄银行看到我们邮政的四角棚立刻也在附近支起了棚子，但是我虽然只是一名入党积极分子，但是我也用党员的要求来要求自己，要想有成绩，我自己必须带头干，我们每天7点投递员轮流陪我晨访，投递员回去之后我便自己在棚子里面给附近的来大队咨询的客户宣传和解释并对咱们自己的客户进行登记，营业厅内或保安或理财一旦有时间来，我们便一户户的走访，一户户的宣传，拆迁工作很辛苦更是尘土飞扬，我们每一次一个半小时的走访，回来桌面上已经是一层土，很多时候我们要六七点钟客户才回到家，我们便统一班后进行晚访，村民看着我们早晚都在村里走访，便渐渐放开心中防备，和我们像朋友一样的沟通，心中一颗红心，脚下一滴汗水，我们就凭着我们自己的努力，得到了众多客户的认可，最后靠着领导协调和村民意见达成了镇上任何单位不代发，由村民自己交卡的局面。
走访工作就像在黑夜中洗衣服，你可以感知你的汗水，感知手的疼痛，但是你感知不到自己衣服到底是否洗的有多干净，在走访了一个月以后，到了真正结算的时候，第一天就像把衣服从黑暗中拿了出来，尽管是信用社代发他们自己卡实时到账，尽管是枣庄银行每户结算给村民60块钱的好处费，但是还是有半数的人选择拿邮局的银行卡结算，结算第一天我行结算47户，这极大的刺激了其他银行，他们便开始在结算大厅内部工作人员开始给客户要求不让使用邮局的卡，在明正局长的协调之下才有所好转，我们便在这时借助拆迁工作很多党员的情况，在现场举办了学习强国积分竞赛，为一些学习强国积分高的党员发放小礼品，利用党员身份和国家邮政品牌拉近了和内部工作人员的距离，逐渐的内部工作人员便不再为难邮政。然而多天的工作和焦急工作使我上火声音嘶哑，每天晚上都去打吊瓶，有其他银行的人还说都这样了，邮政的人还去拉客户，真是无语，星期天那天，突然一场寒流打破了我们火热的竞争，上午雨下的很大，风更大，很多客户的小伞挡不住身子，我们带来的便民雨具很快便被我们的客户借光了，为了第一时间给客户提供更好的服务，当其他银行都在房檐下，我挑着雨伞在雨里迎接每一个出门结算完了的客户，到上午结算完的时候我在准备在门卫大爷那里休息一会的时候我才发现，自己袜子都能挤出来水了，秋裤都湿到膝盖，本来准备休息一会就再凑合凑合下午回家再换衣服，结果发现自己泡白的脚底根本不允许自己再穿凉透了袜子，我就赶紧开车回家换了一身衣服又重新回到了岗位，等到下午雨基本停了，风还是很冷，在和其他银行的站在一起的时候，我们的关系好像就发生了变化，他们对于我们的这种付出他们自认为的做不到，便有了那种又是风雨考验后的朋友的那种关系。
2021年，最严重的就是疫情，反复的疫情让人不禁胆寒，那天有个客户从外面往里面进由于我们的棚子最接近结算中心，最后到了我们的面前，我们的柜员郭芳丽第一时间到了客户面前给客户介绍，通过客户介绍得知由于老年人突发心梗，在人民医院住院，人民医院这个时候探视也要求的比较严格，其他银行都说不能上门服务，郭姐主动给客户说我们能去，我们上门服务，本身中午休息的时间就比较短，这边上午刚一结算完我们便带着移动展业设备去了人民医院，在通过层层检查为大姨办理了银行卡，大姨顺利办理了结算业务。当时附近的人看到我们邮政的员工在这个时候带着设备到了网点为客户办理业务，也都是说，呦，银行的啊这个时候还能上医院来办业务，真少见，少见。
拆迁工作还在进行，但是我们无论作为党员还是还是邮政的一名员工，全心全意为人民服务的宗旨都在我们心中，我相信在枣庄区市公司的领导下，枣庄邮政一定会有个更美好的明天!
